Como una gestión exitosa, Juan Carlos Vélez, personero municipal de Pereira definió estos 4 años de trabajo en ese despacho encargado de velar por los derechos de la población y la transparencia de los funcionarios públicos en Pereira.
“Entrego una Personería que avanzó con el Centro de Conciliación completamente gratuito, la intervención de funcionarios trabajando de tiempo completo en las Casas de Justicia de Cuba y Villasantana, en la Unidad de Atención y Orientación al desplazado UAO y en la Unidad de Protección a la Vida, Upv”, señaló Vélez.
El funcionario destacó que existe un reconocimiento por parte de la comunidad al trabajo en equipo con los 4 personeros delegados, “manejamos los derechos de petición frente a la administración municipal, a cualquier entidad del Estado e incluso a las empresas privada”.
Agregó que se hizo un cumpleto seguimiento a todas las personas que requieren solucionar problemáticas, “velamos porque haya una alta efectividad para que en un alto porcentaje esas necesidades queden satisfechas”, comunicó el personero.
Vélez informó que la Personería de Pereira “atacó todos los frentes” con el objetivo de asegurar que los derechos humanos de los pereiranos se cumplan a cabalidad.
Salud
“Cuando iniciamos mensualmente se registraban muchas acciones de tutela. Con la puesta en escena de la Personería Móvil, logramos empoderar el despacho para que el Hospital San Jorge, las Unidades Intermedias de Salud y los Centros de Urgencias de las Clínicas atendieran bien a los pacientes”, informó el personero municipal.
Vélez aseguró que no se escatimaron esfuerzos con el fin de reducir los procesos burocráticos en los casos de personas delicadas de salud, para que fueran atendidas con prontitud por las entidades encargadas.
“Un derecho de petición se demora 15 días hábiles en ser respondido, si la repuesta es desfavorable para el usuario, entonces el ciudadano interpone una Acción de Tutela que tarda 10 días, en caso de que deba apelar, toman otros 10 días. Estamos hablando que se puede demorar un mes para solucionar un asunto de salud y la persona se puede morir en cualquier momento por lo que la personería fue un mediador en estos casos”, argumentó.
Según el funcionario aún existen muchos pereiranos que no tienen dinero para acceder a medicamentos de buena calidad, no tienen Sisben, ni Régimen Contributivo, “además no hay posibilidad de que los atienda un especialista y pasan 2 o 3 meses sin ser atendidos, esto cambió gracias a la Personería”.
Educación
Vélez comunicó que él personalmente trabajó de la mano con los planteles educativos para tratar temáticas que afectan hoy a los jóvenes, “hemos capacitado a los personeros estudiantiles de todas las instituciones y a la Junta Directiva de los Concejos Estudiantiles, para profundizar en prevención de drogas, el abuso sexual, maltrato intrafamiliar y el mal uso de redes sociales”.
El funcionario expresó su preocupación por los casos de abuso sexual a menores, “uno de los temas por lo que se deben aunar esfuerzos”.
Servicios
“Pusimos el dedo en la llaga de la Superintendencia de Servicios Públicos porque consideramos que hay unas empresas que están abusando de los usuarios en cuanto al cobro de tarifas y cortes del servicio”, anotó el personero.
Agregó que dentro de la Personería se está muy al tanto del relleno La Glorita, “para que no se vean afectados los miembros de esa comunidad”.
Acompañamiento
Las familias de quienes están siendo privados de la libertad por haber cometido algún delito cuentan con el apoyo de la Personería de Pereira, “hicimos muchos traslados por cuestiones de enfermedad o para ayudar a las familias que deben viajar a otras ciudades para visitar a sus parientes y no pueden hacerlo porque no cuentan con los recursos económicos”.
Vélez dijo que además durante su gestión se tuvo muy en cuenta que todas las instituciones legales garanticen el debido proceso a los ciudadanos investigados penalmente “nosotros nos aseguramos que quien lo necesite pueda contar con un abogado otorgado por el gobierno en caso de que no pueda asumir su costo”, puntualizó.
