Comenzó el paro anunciado por los cerca de 700 pilotos que conforman Acdac, situación que obligó a la cancelación de más de 115 vuelos de la aerolínea Avianca, la más grande del país.
Aunque en la mayoría de ciudades se presentaron problemas en la operación aérea, en la capital risaraldense no se reportó la cancelación de ningún vuelo por dicha situación.
Ante posibles afectaciones por la huelga, Avianca anunció un plan de choque para mitigar la problemática.
Así mismo, los viajeros que desistan de viajar tendrán la posibilidad de solicitar el reembolso total de su dinero en cualquier punto de atención de Avianca. Los viajeros que hayan realizado su compra a través de Agencia de Viaje, deben solicitar el reembolso a través de la agencia que expidió su boleto.
Igualmente los interesados en información y cambios, pueden comunicarse con las líneas activas del centro de contactos, que cuenta con cerca de 1000 personas y un equipo con más de 200 funcionarios de cara al manejo de los cambios operacionales que se presenten.
Alrededor de 10.000 viajeros se vieron afectados ayer con la cancelación de los vuelos. Se estima que la empresa pierde entre 2 y 2,5 millones de dólares por la huelga.
